Как стыд мешает строить бизнес 

Стыд — это достаточно не очевидное чувство, которое часто маскируется под разные эмоции (гнев, грусть, чувство вины и тд) и мешает человеку реализовывать свой потенциал.

Предприниматели чувствуют высокий уровень ответственности за развитие собственного дела и, сами того не осознавая, нередко тормозят себя в тех или иных сферах бизнес-роста. 

О том, как обнаружить эмоцию стыда и как обернуть её на пользу для себя и бизнеса, расскажет Евгения Хижняк, преподаватель международной школы коучинга ISTOK, психотерапевт и коуч PCC ICF. 

О стыде сложно говорить, но это чувство знакомо нам всем

«Как тебе не стыдно!» — фраза, которую мы чаще других можем слышать с самого детства. 

Но несмотря на это, стыд является одним из самых деструктивных чувств, которое обесценивает личность, ведет к саморазрушающему поведению, истощает и забирает ресурсы.  

Стыд — это стойкое ощущение, что я «какой-то не такой», «неправильный», «недостойный», «несоответствующий». На этом этапе появляется страх отвержения — стать изгоем или остаться одиноким, если мы не будем соответствовать ожиданиям и стандартам. 

В детстве до определенного возраста — примерно до 3-х лет — мы не знакомы с этим чувством. А дальше в процессе социализации через детскую площадку, садик, школу ребенок начинает слышать от родителей, учителей или близких «Если ты будешь так делать, мне будет за тебя стыдно». 

Стыд — трудноуловимое чувство

Его очень часто путают со страхом или виной. Правильно определить “А что на самом деле я испытываю?”, помогут телесные реакции. 

Если становится холодно, хочется сжаться и замереть, то это страх. Если бросает в жар и краснеет лицо, то это проявление стыда. Отсюда и выражение «горю со стыда». 

А принципиальная разница стыда и вины в том, что вину мы испытываем за какое-то конкретное действие — о чем-то не подумал, что-то не сделал. В то время как стыд имеет больший масштаб, распространяющийся на всю личность человека. 

Стыд имеет несколько степеней проявления:

• Самая легкая — это смущение или застенчивость.
• При крайнем раскладе происходит полное обесценивание личности, появляется желание исчезнуть, стать незаметным.

У взрослого человека чувство стыда полностью базируется на социальной оценке и сравнении. 

Мы испытываем стыд, когда нам кажется, что мы не соответствуем каким-либо нормам и правилам, либо когда чувствуем свою отличность от окружения (даже если она в лучшую сторону). 

Причины возникновения стыда

Поводов для стыда у взрослых людей много, но самые популярные — это реализация, доход, внешность и личная жизнь.

Как следствие, у человека снижается самооценка, появляется страх мнения окружения, он начинает отказываться от собственных желаний в пользу других, только бы не выделяться из основной массы. 

Как только человек начинает строить бизнес и выходит в роль предпринимателя, он выделяется из большей части общества и становится видимым. 

Он, как будто, оказывается на сцене, на которую направили свет десятков прожекторов. А если он на сцене, то его окружение и мир в целом становятся зрителями, у которых появляется возможность обсуждать и оценивать.  

Сразу появляются назойливые мысли «Нельзя выделяться», «Не высовывайся» — стыд тормозит, мешает расти и масштабироваться. 

Особенно много стыда вокруг темы денег, потому что она является одной из самых табуированных в обществе. 

«Быть богатым стыдно» или «Честным трудом больших денег не заработаешь» — целые поколения транслировали нам такой подход. 

Как результат — стыдно заявлять о своих желаниях, потребностях или амбициях, а бизнес — это всегда продолжение потребностей и ценностей предпринимателя. 

Стыд и бизнес 

Кроме того, стыд распространяется на все сферы жизни предпринимателя — он может чувствовать себя несчастным в отношениях, испытывать стыд за поведение близких, ограничивать себя в проявлении. 

Стыд в бизнесе опасен по нескольким причинам: 

1. Предприниматель перестает целостно видеть свой бизнес, потому что в первую очередь не видит полностью себя. Он отрицает те свои проявления, которые вызывают стыд. Это ведет к ухудшению взаимоотношений с командой, клиентами и партнерами, и, как следствие, к потере денег.
2. Стыд мешает принимать важные решения, особенно если они идут в разрез с мнением окружения или выбиваются из принятой здесь и сейчас нормы. Например, в кризис стыд может повлечь за собой стратегию «Не высовывайся и будь тихим, потому что другим компаниям плохо».
3. Стыд мешает строить партнерские здоровые отношения с командой и клиентами, потому что отсутствует прозрачность и честность в коммуникации, может что-то умалчиваться. 

Отказ от своих желаний в пользу желаний и чувств других людей — страх сделать что-то для себя из-за возможного осуждения со стороны близких и окружения.

Таким образом, ограничивая себя, предприниматель теряет деньги. Классический пример — отказ от повышения стоимости своих услуг в пользу комфорта клиента. 

Как избавиться от чувства стыда? 

Чтобы проработать чувство стыда и отказаться от него в дальнейшем вам необходимо придерживаться нескольких простых правил: 

1. Любая работа с чувствами начинается с того, что вы начинаете их замечать и признавать. Так же и со стыдом — важно заметить его, заметить его проявление в теле, изучить, когда и как часто он проявляется. 
2. Больше слушайте себя и сделайте ревизию своих ценностей. После этого при принятии важных решений вам необходимо всегда опираться именно на себя и свои ценности, желания, а не на что-то привнесенное извне. Только мы сами знаем, как нам лучше, и что действительно для нас важно. 
3. Нужно стараться избегать сравнений с другими и, если уж и сравнивать себя, то только с собой вчерашним. 
4. Очень важный пункт — сформировать вокруг себя здоровое поддерживающие окружение, которому будут действительно близки ваши ценности. 
5. Если самому сложно проработать стыд — важно не побояться обратиться к психотерапевту за помощью.