Как распознать манипуляции и не реагировать на них

Когда мы знаем техники манипуляции, то легче не вовлекаться, не реагировать, выходить из нее и действовать эффективно в соответствие со своей стратегией.

Всего существует 30 распространённых типов манипуляций. Разберем несколько манипулятивных приемов:

Легкое сомнение, ирония и обесценивание:

«Сомневаюсь, что вы выполните этот план. Кажется, с такими талантами вам никогда не удавалось дойти до цели».

Доминирование, запугивание:

«Я сказал, значит так и будет. Срочно все переделайте, если не сделаете, всех уволю».

Заигрывание, комплименты, похвала:

«Вы такой прекрасный эксперт, талантливый бизнесмен, хотим снять о вас программу. Только начините с нами работать».

Лишение базовых потребностей, подмена желаний:

«Человеку пишут под предлогом дружбы, совета, экспертизы в 7 утра или поздно ночью , когда он не готов ответить (лишение базовой потребности во сне, отдыхе). Говорят, что ему сейчас крайне важно достичь такой-то цели (это не его цель, а манипулятора), или он лишится всего и подведет команду (стыд), или от него зависит будущее компании (долг)».

Чаще всего, этот тип манипуляции используется для эмоциональной дестабилизации, и применяется к тем, у кого есть невротическая компонента (позиция жертвы). Страх, стыд, вина и расшатывание эмоций через скорость реакции, давление на чувства — это все скрытые манипуляции.

Удар по самооценке, принижение рациональных способностей или экспертизы.

Такой тип манипуляции используется против людей с логическим мышлением. Они устойчивы к эмоциям, надавить на чувства вины,долга невозможно. 

Слабое место — самооценка, статус, власть, знания и компетенции. Если человек восприимчив к статусу, то он не сможет пережить, что кто-то другой более значим и влиятелен. Это и нужно манипулятору.

Если вы не испытываете страха потери работы, денег, статуса, то вы неинтересны манипулятору. Он не найдет за что вас зацепить и переключится на более «легкую добычу». Но если вас легко спровоцировать на состояние «жертвы» (например фразами, «как ты можешь всех нас подвести», «кто же бросает работу на середине»), то манипулятор обязательно воспользуется этим крючком.

Работу действительно не бросают на середине, и нельзя подводить коллектив. Но всегда надо анализировать, где ваша ответственность и отстаивать границы и личное время.

Мария Корсунская

кандидат социологических наук, профессиональный коуч ICU, бизнес-тренер