Эмоции правят миром и маркетингом
Эмоции играют огромную роль в жизни людей и непосредственно влияют на нашу повседневную жизнь. Они определяют наше настроение, поведение и наше отношение ко всему, что происходит вокруг нас.
Эмоции влияют на то, как мы принимаем решения, как действуем в различных ситуациях, как мы себя чувствуем и как мы взаимодействуем с другими людьми.
Эмоции помогают нам принимать решения и действовать в сложных ситуациях. Чувство страха, например, может предупредить нас о возможной опасности и помочь нам избежать ее.
А чувство радости может означать, что мы идем в правильном направлении, когда занимаемся тем, что нравится и что приносит нам удовольствие.
Покупаем на эмоциях
Многие из нас любят шопинг, потому что он тоже приносит нам эмоции радости и удовольствия, наслаждения, достижения, дает ощущение престижа, комфорта, повышает уверенность в себе.
Покупки удовлетворяют наши потребности и желания, поднимают настроение, могут стать способом самоутверждения, а иногда и выражения личности и стиля жизни.
В мире бизнеса этот феномен известен как «эмоциональный маркетинг.»
Современный маркетинг работает на стыке психологии и нейробиологии, которые помогают лучше понимать, что движет потребителями, и какие эмоции они испытывают при покупке товаров и услуг и помогает создавать продукты, которые обращаются к нашим эмоциям и чувствам.
Поэтому маркетологи очень большое влияние уделяют изучению влияния эмоций на поведение потребителя, это очень важно для повышения продаж и увеличения прибыли.
Исследования нейробиологов показали, что наш мозг реагирует на стимулы, которые связаны с потребностями или желаниями, нашими воспоминаниями и жизненными ценностями.
Маркетологи используют эти знания для создания продуктов и услуг, которые максимально удовлетворяют потребности и желания покупателей, и, главное, вызывают положительные эмоции у клиентов.
Изучение эмоций потребителей помогает выявить их скрытые потребности и причины отказов от определенных товаров и услуг. Это помогает сформировать более качественное и индивидуальное обслуживание, что становится одним из значимых преимуществ бренда.
На рынке огромное количество предложений всего — товаров и услуг, продавцов, экспертов и консультантов. Как из всего этого разнообразия мы выбираем то, что надо? Что влияет на наше решение в пользу того или другого эксперта?
Об этом редакции журнала “Фокус внимания” рассказала Маргарита Прекрасная, мастер холистической терапии сознания.
Как я выбираю?
Смотрю на эксперта, даже когда покупаю какую-то услугу. Я покупаю ЕГО СОСТОЯНИЕ, ЭМОЦИИ! Если эксперт в восторге от своего продукта, то и я хочу так же!
Мы покупаем у тех, кто нам приятен, с кем легко, кто счастлив, живёт в радости и излучает эти эмоции.
Здесь нет обмана, потому что сыграть счастье не получится, это невербалика и она считывается на уровне подсознания. Таким нужно стать!
Здесь ответ на вопрос, который задают себе многие эксперты: “Что со мной не так, почему у меня не покупают”?
Себя прокачайте сначала и будьте честны прежде всего сами с собою. И мир вам ответит! Это большой труд, но других вариантов нет.
- Во-первых, мы должны разрешить себе делать и иметь то, что хотим, к чему стремится душа и то, что доставляет нам удовольствие.
- Во-вторых, правильно доносить ценность своего продукта.
- В-третьих, окружить себя теми, кто нас поддерживает и вдохновляет.
- В четвертых, создать себе условия, которые доставляют нам максимальный комфорт.
- В пятых, понимать кто я, какую ценность я несу в этот мир и видеть свою глобальную цель.
- В шестых, понимать свою целевую аудиторию, где она находится и заявлять о себе.
Заявляйте о себе через СМИ — это один из инструментов, которым пользуюсь я и, честно скажу, я просто в восторге!
Когда прочитала мою первую опубликованную статью, я радовалась, как ребёнок!
Я рассылала ссылку всем моим родственникам, друзьям, коллегам и просто знакомым! И еще больше радовалась, когда получала от них обратную связь и их восхищение !
Да, да именно восхищение, соцсетями пользуются все, а вот СМИ — это уже что-то более масштабное и охват идет на гораздо большую аудиторию, а не только на тех, кто на вас подписан в соцсетях.
Хотя, если честно, я соцсетями до этого момента не очень пользовалась. Я сразу в СМИ! Круто? Для меня — да!
Это то, что дает подтверждение значимости, экспертности, служит источников вдохновения и положительных эмоций.
Комментарии закрыты.