Как ошибки руководителя влияют на рост компании и мотивацию сотрудников
Почему одни компании растут и развиваются, а другие годами остаются на одном уровне, несмотря на усилия команды и вложенные ресурсы? Во многом это зависит не только от стратегии, рынка или сотрудников, но и от самого руководителя.
Именно владелец бизнеса задаёт направление, формирует атмосферу внутри компании и влияет на её развитие своими решениями, мышлением и отношением к делу.
Нередко проблемы роста связаны с тем, что руководитель берет на себя не свою роль, теряет фокус или перестаёт понимать, зачем ему нужен этот бизнес.
О том, какие роли играет руководитель в компании и почему от этого зависит развитие бизнеса, рассказывает метафизик Юлия Соколова.
Владелец бизнеса играет ключевую роль в его создании и развитии. Бывает, что учредители передают управление генеральному директору и сами не участвуют в операционной работе.
Однако именно собственник остаётся фигурой, которая задаёт направление развития бизнеса, определяет его цели и уровень, к которому компания стремится.
Иногда руководитель занимает в бизнесе не своё место и тем самым тормозит развитие компании.
Задача руководителя — управлять, смотреть вперёд и задавать направление. Роль менеджеров — помогать руководителю: к ним относятся начальники отделов и подразделений. Операторы и рядовые сотрудники выполняют конкретные задачи и поручения.
Часто руководитель начинает брать на себя функции оператора: сам звонит клиентам, оформляет документы, решает мелкие задачи.
В этот момент бизнес начинает «проседать», потому что руководитель перестаёт заниматься своими прямыми обязанностями.
Когда один человек пытается выполнять все роли сразу, в коллективе снижается доверие. Сотрудники чувствуют себя ненужными, падает их мотивация, ухудшаются отношения внутри команды.
Чтобы бизнес рос и развивался, каждому важно находиться на своём месте и выполнять свои задачи. Когда руководитель занимается именно управлением, в коллективе появляется энергия, у сотрудников возникает мотивация работать и приносить результат.
Ещё одна частая причина, по которой бизнес не растёт, — внутреннее состояние самого руководителя, его мысли и отношение к своему делу. Это часто отражается на атмосфере в компании, отношениях с клиентами, доходе и новых возможностях. В таких случаях важно разобраться в своих целях, мотивации и отношении к бизнесу.
Иногда руководитель относится к бизнесу слишком эмоционально — например, как к «ребёнку». Кто-то создаёт бизнес ради других людей: семьи, родителей, партнёра. Бывает и так, что бизнес когда-то помог пережить сложный период и стал источником дохода, но со временем потерял смысл и интерес для владельца. При этом человек продолжает держаться за него, хотя бизнес уже не приносит удовлетворения и только забирает силы.
У бизнеса должна быть понятная цель, связанная с целями самого руководителя. Важно понимать: зачем нужен этот бизнес, что он даёт и вдохновляет ли он своего владельца. Руководителю должно быть интересно развиваться вместе со своим делом — от самого направления бизнеса до более масштабных целей и роста компании.
Подводя итог: чтобы бизнес развивался, руководителю важно занимать своё место, понимать, зачем ему нужен бизнес, и продолжать развиваться вместе с ним.
Метафизик Юлия Соколова
метафизик, автор метода «Метафизика реальности», автор трёх книг, энергетический консультант бизнес-проектов, организатор фестиваля квантовых практик «МОЯ РЕАЛЬНОСТЬ». Участница спецпроекта “Справочник самопознания”
Комментарии закрыты.