Современные родители стали тревожнее или мир реально изменился?
Современные родители, как и большинство людей, постоянно находятся в социальном взаимодействии с окружающими.
В обществе существуют представления о том, каким должен быть хороший и заботливый родитель, — это считается нормой и имеет свои «красные линии». Большинство людей старается этим представлениям соответствовать.
Отклонение от такой нормы родители часто воспринимают как выход за рамки одобряемого поведения, поэтому многие стараются «не выделяться».
Тревожность стала привычной частью жизни. Она связана с непредсказуемостью «завтрашнего дня», когда даже в ближайшей перспективе сложно быть уверенным в стабильности происходящего.
Детский буллинг и рост агрессии в школах приводят к усилению мер безопасности. Администрации образовательных учреждений вынуждены реагировать на увеличение числа преступлений с применением холодного и огнестрельного оружия.
Распространение дурманящих веществ, а также вовлечение детей через социальные сети и мессенджеры в сомнительные сообщества тоже усиливают тревогу родителей. Быстрое распространение информации и её доступность повышают уровень тревожности как у взрослых, так и у детей.
Сегодня сложно быть полностью уверенным и в безопасности детей, и в том, как они адаптируются к новым требованиям жизни. Поэтому тревожность стала естественной реакцией современного человека на быстро меняющийся мир.
Почему тема нянь вызывает столько тревоги и чувства вины?
Тревога родителей отчасти связана с тем, что няни и гувернантки — такие же люди, живущие в современных социальных условиях.
Наемные помощники не «прилетают с Луны» — они тоже находятся под влиянием ценностей общества, ориентированного на потребление, успех и стремление больше зарабатывать при меньших затратах сил.
Профессиональная подготовка и опыт нянь различаются, поэтому родителям приходится внимательно подходить к выбору. Не существует ни специального реестра «профессиональных помощников», ни единой системы их педагогической подготовки.

Мотивация и личные качества няни — крайне важны для родителей. По сути, сегодня няней может работать практически любой человек. Но даже это не даёт полной гарантии, что няня будет обладать высокими моральными и профессиональными качествами.
Чувство родительской вины часто возникает уже из-за самого факта появления няни. Многим кажется, что это означает неспособность самостоятельно справляться с воспитанием ребёнка и уделять ему постоянное внимание — не из-за безответственности или нежелания, а из-за высокой занятости. Во многом это тоже отражение современного ритма жизни и отношений между людьми.
Родители сегодня сильно загружены, нередко работают сразу на нескольких работах и стремятся «заработать все деньги мира», чтобы обеспечить семье нормальный уровень жизни и дать детям больше возможностей. В таких условиях чувство вины и тревоги часто оказываются тесно связаны.
Родительская вина во многом возникает из-за того, что родители не могут проводить с ребёнком столько времени, сколько хотели бы, потому что вынуждены заниматься материальным обеспечением семьи.
С точки зрения психологии это можно назвать внутренним конфликтом между желаемым и реальностью, который усиливает тревогу и ощущение несоответствия собственным идеалам.
В этом смысле родительскую тревогу и чувство вины помогает снизить понимание того, что «ты не один» и что большинство родителей живут в похожих условиях — со своими страхами, переживаниями и планами.
«Институт» нянь как помощников родителей развивался по-разному в разные периоды. Долгое время было нормой обращаться за помощью к старшим родственникам — бабушкам и дедушкам. Однако сегодня ситуация меняется по трём основным причинам.
С одной стороны, рост доходов семей позволяет нанимать платных нянь. С другой — многие люди старшего поколения сегодня хотят больше жить для себя, поэтому забота о внуках всё чаще воспринимается как дополнительная нагрузка.
В-третьих, в современном мире молодые родители всё чаще стремятся жить отдельно и независимо от старшего поколения. В некоторых семьях это также сопровождается недоверием к бабушкам и дедушкам.
Родители нередко не хотят жить вместе с бабушками и дедушками, поэтому им проще нанять постороннего человека, который не знает историю семьи, её отношения и личные подробности жизни. В определённой степени это отражает кризис доверия между людьми.
Кроме того, ради заработка и развития семьи родители часто переезжают в крупные города, тогда как бабушки и дедушки могут жить далеко. Хотя, конечно, такие ситуации нельзя обобщать.

Нужно ли видеонаблюдение за няней?
Современные технические средства, в том числе системы «умного дома», позволяют удалённо и круглосуточно наблюдать за происходящим дома в режиме реального времени.
Этому способствует развитие электроники, мобильного и проводного интернета, а также доступность новых технологий. Сегодня специалист может установить и настроить систему видеоконтроля всего за полчаса.
Необходимость видеонаблюдения, в том числе для контроля работы няни в отсутствие родителей, каждая семья решает самостоятельно.
Чаще всего системы видеоконтроля устанавливают люди, которые не до конца доверяют наёмным помощникам в быту. При этом с точки зрения закона они имеют на это полное право.
При найме няни, особенно если заключается официальный договор, важно заранее сообщить о наличии камер и их постоянной работе. Это помогает сразу обозначить границы и нередко дополнительно дисциплинирует няню или гувернёра.
Профессиональная няня, заинтересованная в долгосрочной работе, как правило, спокойно относится к таким условиям. Проблемы могут возникнуть, если камеры будут обнаружены случайно и это будет воспринято как недоверие.
Ещё один спорный момент — установка видеокамер в санузлах. Такие вопросы обычно решаются индивидуально между родителями и няней.
Как профессиональные няни относятся к камерам?
Профессиональные, опытные и мотивированные няни, как правило, спокойно относятся к видеонаблюдению в доме. Современный человек, особенно житель большого города, уже воспринимает камеры на улицах, в учреждениях и школах как привычную часть повседневной жизни.

Разрушает ли контроль доверие?
Видеоконтроль не разрушает доверие, если о нём честно договорились заранее и обе стороны приняли это условие. Чтобы избежать лишних конфликтов и недопонимания, важно заранее обсудить основные правила использования видеонаблюдения — желательно в договоре, но можно и устно.
Например, можно отдельно закрепить обязательство родителей не использовать видеоматериалы с изображением няни и её работы для несогласованной публикации.
Нормальны ли фото- и видеоотчёты в течение дня?
Няни, как правило, отправляют отчёты родителям по предварительной договорённости: фотографируют детей, записывают видео. Частота и формат таких отчётов обсуждаются индивидуально.
Есть очень занятые родители, которых подобные сообщения, наоборот, могут отвлекать. Поэтому универсальных правил здесь нет — всё зависит от конкретной семьи и её договорённостей с няней.
Если речь идёт о системе видеонаблюдения, её можно настроить на автоматическую отправку видео по времени или при срабатывании датчиков движения. Современные системы позволяют сразу отправлять такие фрагменты владельцу.
Например, камеры можно настроить для детской комнаты, входной двери, кладовой или других помещений. При этом няня может не знать о некоторых автоматических функциях системы.
На вопрос о том, «нормально» это или нет, специалисты-психологи обычно отвечают иначе, чем обыватели. Для психолога важнее критерии адекватности или неадекватности поведения и реакции в конкретной ситуации.
Частоту и формат видеоотчётов также можно заранее спокойно согласовать с конкретной няней, если у родителей есть такая потребность.
Какие признаки говорят о нарушении границ семьи?
Нарушение границ семьи в современном понимании её интересов может проявляться по-разному.
Одним из примеров может быть ситуация, подобная описанной выше: за подобные действия нянь нередко увольняют по причине «утраты доверия» или неблагонадёжности.
Практические ситуации бывают разными. Например, няня может без согласования публиковать в соцсетях фотографии и видео ребёнка, интерьера квартиры, личных вещей или другую информацию, связанную с частной жизнью семьи.
Одним из типичных рисков для родителей является ситуация, когда няня — случайно или намеренно — получает доступ к личной информации семьи: старым фотографиям, рабочим документам, материалам, представляющим коммерческий интерес, и другим конфиденциальным данным.
В некоторых случаях человек может сохранять подобные материалы «на всякий случай», например из опасения возможных конфликтов или увольнения.
Для родителей это представляет серьёзный риск, поэтому важные документы, личные материалы и другие «секреты семьи» лучше хранить в недоступном для няни месте — например, в закрывающемся сейфе. Поддерживать такой порядок постоянно бывает непросто, но это остаётся важной мерой предосторожности.
Именно поэтому нянь стараются выбирать особенно внимательно. Однако даже внимательность не даёт полной гарантии безопасности.
Как выстроить комфортные и понятные отношения с няней?
Прежде всего важно внимательно подойти к выбору няни — учитывать её опыт, квалификацию, личные и профессиональные качества. Не менее важно заранее договориться о правилах, «красных линиях» и границах обязанностей, а также обсудить ответственность за их нарушение.
Такие договорённости помогают избежать недопонимания и дисциплинируют обе стороны. Лучше всего, если они будут зафиксированы письменно — в договоре.
Даже простой письменный договор уже может служить доказательством в спорных ситуациях. При необходимости видеозаписи тоже могут использоваться как подтверждение обстоятельств произошедшего. По законодательству РФ такие видеоматериалы могут рассматриваться правоохранительными органами и судом.
Доверие между родителями и няней крайне важно. Без него сложно сохранять спокойствие и не испытывать постоянную тревогу. Поэтому ещё до начала работы желательно лучше узнать человека: пообщаться с ним, понять особенности его характера, поведения и возможные реакции в стрессовых ситуациях.
Однако жизнь нередко вносит свои коррективы. Доверие к няне со временем может как укрепляться, так и меняться — в зависимости от конкретных ситуаций и опыта общения.
Эти рекомендации помогают более осознанно подходить к выбору няни и лучше понимать её роль как помощника семьи.

Андрей Кашкаров
психоаналитик Ассоциации когнитивно–поведенческой психотерапии, магистр педагогики, журналист
Комментарии закрыты.