Каких ошибок нужно избегать при запуске онлайн-проекта

По статистике, 90% бизнесов закрываются в течение года в результате ошибок руководителей. Но как известно, не ошибается тот, кто ничего не делает.

Можно ли научиться на чужих ошибках? Своим опытом с редакцией журнала «Фокус внимания» поделилась наш эксперт

Виктория Золина, генеральный продюсер международного продюсерского центра “Фабрика экспертов”: 

Предприниматель — это человек, который не боится рисковать, тестировать, ошибаться, анализировать свои ошибки и делать правильные выводы.

Любой запуск бизнеса — онлайн или оффлайн, это всегда тестирование, потому что нет готовых схем и шаблонов для бизнеса, в каждом случае это всегда будет индивидуально.

Я тот человек, который допустил много ошибок, и я этим горжусь, потому что, не наступив на эти грабли, я бы не знала, как делать в той или иной ситуации.

Мои ошибки — это бесценный опыт.

Но есть ошибки, которые могут стать фатальными для вашего бизнеса.

• Бизнес только ради денег

Важно понимать, что главная задача любого бизнеса — решать проблемы людей, делать их жизнь лучше, комфортнее, удобнее.

Если начинать бизнес только ради денег — это приведет к эмоциональному выгоранию и краху. Нужно заниматься тем, что приносит настоящее удовольствие, тогда вы сможете преодолеть любые трудности, без которых не обходится любой бизнес.

• Отсутствие долгосрочной стратегии развития бизнеса

Запуск бизнеса без стратегии и четкого плана — одна из наиболее серьезных ошибок, которая может привести к потере времени, ресурсов и потенциальных клиентов.

Перед запуском проекта необходимо провести мониторинг рынка, изучить свою целевую аудиторию и конкурентов и разработать долгосрочную стратегию развития для достижения поставленных целей.

Запуск проекта при отсутствии опыта следует доверить профессионалам, которые помогут вам избежать ошибок и финансовых потерь.

• Неправильно выбранная целевая аудитория

Результат неправильного выбора целевой аудитории — это слив рекламного бюджета в огромных размерах, разочарование и убытки.

Часто после этого предприниматель считает, что его продукт никому не нужен и отказывается от него.

Главное правило в маркетинге: реклама продукта или услуги должна быть направлена исключительно на целевую аудиторию.

Перед тем, как начать собственный бизнес, нужно понимать: 

• кто ваши клиенты, 
• какие у них потребности, боли, проблемы и желания
• какой у них уровень дохода
• какие триггеры являются мотивацией к покупке

Когда вы будете понимать свою целевую аудиторию, вам станет ясно, насколько ваш товар/услуга будет востребована потенциальными клиентами и сколько они будут готовы вам заплатить.

• Неумение делегировать и пытаться сделать все своими силами

“Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили нам, что делать”. Стив Джобс.

Самое распространенное заблуждение, которое погубило не один бизнес “Хочешь, чтобы все было сделано хорошо — сделай сам”.

Что происходит, когда предприниматель считает, что лучше него никто не сделает? Он с головой погружается в решение текущих вопросов, отключается стратегическое мышление. Уделяя операционке все свое время, предприниматель подвергает риску развитие бизнеса.

Грандиозные проекты невозможно построить в одиночку, без команды профессионалов. Поэтому важно привлекать специалистов на те участки работы, где они необходимы — так вы можете разгрузить себя, избежать выгорания и переутомления и эффективно развивать свой бизнес. 

Воспринимайте затраты на персонал, как инвестиции в свой бизнес, а не как расходы.

• Неумение и нежелание продавать

Любой бизнес существует за счет продаж. Но ваш продукт сам себя не продаст и его преимущества и пользу нужно донести до аудитории.

Предприниматель, который не умеет продавать, упускает возможность привлекать новых клиентов, которые уйдут к конкурентам и столкнется с финансовыми проблемами.

• Неумение правильно распоряжаться деньгами

Как показывает практика, на старте бизнеса можно легко потратить стартовый капитал, инвестиции и кредиты. Сразу же возникает соблазн потратить эти деньги на пользу дела — дорогой офис в престижном бизнес-центре, дорогой автомобиль и т.д.

Вкладывать деньги нужно в продукт, создание воронки продаж, продвижение и рекламу и продажи.

• Экономия на рекламе и продвижении

Большинство экспертов и предпринимателей из желания сэкономить, часто экономят на самом важном — рекламе и продвижении.

Как правило, на старте чаще всего используются бесплатные методы продвижения в соцсетях, иногда таргетированная реклама и реже контекстная. И совсем мало кто использует продвижение в СМИ.

Часто предприниматели даже не подозревают о том, какое огромное количество потенциальных клиентов в тех источниках трафика, которые они не используют. Например, продвижение в СМИ могжет вывести ваш бизнес на первую страницу Google и Яндекс, не требуя большого рекламного бюджета.

Продвижение в СМИ создает доверие аудитории и помогает привлекать клиентов в долгосрочной перспективе, дает возможность отстроиться от конкурентов и в дальнейшем масштабировать бизнес.

Галина Николаева

главный редактор журнала “Фокус внимания”, и “Батуми сегодня”, соучредитель и директор PR-департамента компании “ABC Consulting Georgia”,
Автор системы продвижения в СМИ для экспертов, в основе которой психология влияния СМИ на общественное мнение.