Из-за сложной геополитической ситуации и закрытия части аэропортов России многие туристы, находящиеся за рубежом, оказались в сложном положении. «Тонкости» связались с туроператорами, чтобы узнать, как отдыхающих планируют возвращать на родину.
«Мы ориентируемся на данные авиаперевозчика. По сообщению партнера компании AZUR air, чартерные рейсы в Ростов и Краснодар с курортов Красного моря будут отправлены в аэропорт КавМинВод, — рассказал нам представитель „Интуриста“. — Оттуда будут организованы бесплатные трансферы на автобусах до городов назначения. Информация о времени вылета появится в заявках агентств. Туристы на данный момент остаются в отелях и будут собираться на трансфер в аэропорт в плановом режиме. Первый вылет из Шарм-эль-Шейха в КавМинВоды (замена краснодарского рейса) состоится сегодня в 16.30 по каирскому времени.
Всем туристам из ЮФО, чьи путевки с вылетом за рубеж до 3 марта были уже оплачены, мы предлагаем перенос сроков туров или аннуляцию с полным возвратом денежных средств. То же самое с туристами, собиравшимися до этой даты вылететь на отдых в Крым, Сочи, Абхазию или Анапу. Вопрос возвращения отдыхающих из этих регионов в ближайшие даты оперативно решается властями. В Крыму открыта горячая линия (88-005-118-018)».
Как сообщили «Тонкостям» в TEZ Tour, россияне пока не отказываются от путевок: «По состоянию на текущий момент, аннуляций туров в компании не фиксируют, но соответствующие вопросы от туристов поступают в нарастающем объеме из-за негативного информационного фона».
По данным ANEX Tour, возвратные рейсы в период с 24 февраля по 2 марта будут осуществляться в открытые аэропорты в соответствии с датами завершения туров в плановом режиме. Лайнеры, которые должны были вылететь в Ростов-на-Дону и Краснодар, отправятся в КавМинВоды, лайнеры с пунктами назначения Белгород и Воронеж — во Внуково.
Комментарии закрыты.