Договор ИТ-аутстаффинга — на что стоит обратить внимание

Аутстаффинг ИТ-специалистов становится все более популярным инструментом для бизнеса, стремящегося оптимизировать свои процессы и эффективно использовать ресурсы. 

Однако, как и любой другой подход, аутстаффинг требует продуманной стратегии и внимательного выбора партнеров. Хорошо составленный контракт может привести к устойчивому и плодотворному партнерству между организациями и агентствами, предоставляющими услуги айтстаффинга. 

О том, какое значение имеет понимание основных элементов, связанных с договорами по этой модели найма, рассказывают специалисты аутстаффингового агентства «Ваш Кадровый Советник». 

ИТ-специалисты, которых чаще всего нанимают по договору аутстаффинга 

• Разработчики ПО 

Одним из самых востребованных типов специалистов являются разработчики программного обеспечения.

Аутстаффинг предоставляет возможность компании получить доступ к высококвалифицированным программистам, работающим с различными технологиями и языками программирования.

Это могут быть как фронтенд и бэкенд разработчики, так и специалисты по мобильной разработке, что позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка и запускать новые проекты.

•  Специалисты по кибербезопасности 

С ростом угроз в киберпространстве потребность в специалистах по кибербезопасности неуклонно возрастает. Компании, нанимающие аутстаффинг-экспертов в этой области, могут быть уверены, что их данные находятся под защитой. Эти профессионалы помогают не только с мониторингом безопасности, но и с разработкой стратегий предотвращения атак.

• UX/UI дизайнеры

Дизайнеры пользовательского опыта и интерфейса также входят в число специалистов, которых часто нанимают по аутстаффинговым договором. Качественный UX/UI дизайн играет ключевую роль в привлечении и удержании пользователей, и компании стремятся обеспечить своим продуктам максимально удобный и интуитивно понятный интерфейс.

• Аналитики данных

С увеличением объемов данных компаниям необходимо привлекать аналитиков данных, которые могут извлечь ценные инсайты и помочь в принятии обоснованных бизнес-решений. Аутстаффинг позволяет получить доступ к специалистам с опытом работы с различными инструментами и технологиями, что значительно ускоряет процесс анализа и визуализации данных.

• Инженеры DevOps 

Эти специалисты помогают оптимизировать процессы разработки и развертывания программного обеспечения. С их помощью можно ускорить выход продукта на рынок и улучшить качество его выпуска, что очень важно в условиях интенсивной конкуренции.

Модели аутстаффинга ИТ-специалистов

• Аутстаффинг проекта 

Ситуация, когда заказчик хочет передать разработку проекта внешней команде, при условии, что требования к проекту и предполагаемый объем работ уже известны. После общения заказчика с аутстаффинговой компанией проводится оценка проекта (агентство оценивает объем работ и требования к проекту и определяет стоимость). 

• Выделенная команда 

Как правило, вариант этой модели предназначен для разработки, к примеру, приложений под ключ, а над определенной задачей или продуктом работает целая команда разработчиков.

• Соглашение T&M

Договор Time & Material отлично подходит для проекта без четкого и точного понимания времени и стоимости. В этом случае модель основывается на фактических результатах производительности. 

Какие пункты следует прописать в договоре аутстаффинга

• Объем работы. Важно детализировать, какие именно задачи будут возложены на ИТ-специалиста. Это может быть разработка программного обеспечения, администрирование систем, работа с базами данных, техническая поддержка и другие направления.
• Сроки выполнения. Указываются сроки, в течение которых специалист должен завершить поставленные задачи. Это может включать этапы работы, временные рамки по каждому из них и общие дедлайны.
• Качество выполнения. Важно установить критерии качества и критерии приемки работ. Заказчик должен иметь возможность оценить труд исполнителя и выделить необходимые стандарты, соответствующие его ожиданиям.
• Компенсация и форма оплаты. Определение размера вознаграждения за выполненную работу и форма, в которой оно будет производиться. Это может быть почасовая оплата, фиксированная сумма за проект или другие формы компенсации.
• Конфиденциальность и защита данных. Поскольку работа ИТ-специалиста может подразумевать доступ к чувствительной информации, для заказчика крайне важно, чтобы в договор были включены условия о конфиденциальности и защите данных.
• Ответственность сторон. Договор должен содержать раздел, касающийся ответственности за несоответствие условий или неисполнение обязательств как компанией, предоставляющей услуги аутстаффинга, так и заказчиком. Это поможет минимизировать риски для обеих сторон.

 Аутстаффинг – это гибкий и экономически выгодный способ оптимизации бизнес-процессов, который подходит различным организациям – от стартапов до крупных корпораций. 

Если компания не хочет заморачиваться над тем, где найти хороших специалистов, как их вырастить и какие налоги за них платить, на помощь придет аутстаффинг. Аутстафферы берут на себя все расходы по обустройству специалистов, а заказчик тем временем развивает свой бизнес и начинает больше зарабатывать.