Праздник как точка роста: как перезапустить бизнес в январе

834

Праздник как точка роста: как перезапустить бизнес в январе

Новый год — отличное время для того, чтобы пересобрать свой бизнес. В этой статье разберемся, почему так, и что конкретно делать в январе, чтобы заложить мощный фундамент для роста в 2026.

Почему январь — лучшее время для переосмысления? На это есть много причин, но достаточно будет назвать две.

Первая: в конце года мы автоматически подводим итоги и пересматриваем, что нам не удалось, а что получилось хорошо. И закладываем намерение и желание изменить что-то в жизни, бизнесе на год следующий.

Одновременно большое количество людей переживает подобные ощущения, и это возможность «поймать волну». Это мощная эмоциональная точка перехода.

Вторая: новогодние каникулы — время тишины, когда не нужно что-то быстро решать, менять, отвечать сотрудникам, партнёрам, реагировать на внешний шум.

В большинстве бизнесов весь январь является «мёртвым сезоном», когда затишье по клиентам и новым событиям. Меньше операционных задач и рутины.

Нам это на руку — есть время и силы спокойно заняться стратегией, посмотреть на происходящее под другим углом, составить план действий.

5 сигналов того, что бизнесу нужна пересборка

  1. Потеря энергии у команды. Люди работают «для галочки», на отстань, просто выполняя минимально допустимые нормы. Не предлагают новых идей, не развиваются сами, убегают с рабочего места как только могут, чаще начинают болеть. Начинается текучка, а новые люди просто не приходят.
  2. Дежавю в задачах и подходах. Каждый день одно и то же, как робот: раз, два, три, по-новой. Нет ни одной задачи, которая бы вызывала интерес, воодушевление. Энергии обычно самый минимум, чисто на выполнение этих шаблонных задач.
  3. Снижение творчества. Что такое вообще творчество? Поиск, создание чего-то нового, эксперименты, нестандартные решения. На это нужны силы, вдохновение, а по прошлому пункту мы помним, его нет.
  4. «Мертвый» контент. Если что-то и пишете в соцсети, то это безликая жвачка, которая никого не цепляет. Отклика у аудитории нет, у вас самих мотивации продолжать это остаётся всё меньше. И идей особо тоже нет. 
  5. Если вы достаточно долго продолжали упорствовать и делать всё это, то наступает выгорание. Даже от одной мысли о ранее любимом деле становится тошно, приходится заставлять себя выполнять даже минимальные задачи, но это только усугубляет состояние.

По итогу ситуация как будто замерла. Всё остаётся в лучшем случае так же, как будто вы попали день сурка, а в худшем — несмотря на усилия, денег становится меньше, подчинённые разбегаются и есть ощущение тонущего корабля, возникают мысли «а может в найм?».

Праздничные выходные как трамплин для роста и изменений

Предлагаю вам методику из 3 шагов, которую я использую у клиентов, и это позволяет изменить ситуацию в корне. По итогу мы объединяем творчество, работу с эмоциями и стратегическое планирование. 

Шаг 1. Диагностика: где мы сейчас

Нарисуйте круг, разделите его на 8 секторов:

  •  маркетинг,
  • продажи,
  • продукт (оказание услуги или товар),
  • лидер,
  • команда,
  • финансы,
  • долгосрочная цель,
  • риски 

Каждый сектор оцените по 10-бальной шкале, закрасьте то, как оцениваете его сейчас. Напишите, в чём это выражается количественно.
Например: маркетинг — 2 (клиенты приходят только по рекомендациям, иногда вообще нет, управляемых каналов привлечения клиентов нет).

Вопросы для самостоятельной ревизии:

1. У меня есть несколько каналов привлечения клиентов, они приносят клиентов управляемо и по нужной стоимости. Я хорошо понимаю своих клиентов, знаю, что они хотят и почему покупают. Я знаю, что ещё им можно предложить и какими словами. Я тестирую новые каналы привлечения клиентов.

2. На моих площадках (соцсети, сайт) легко понять, что конкретно я продаю, как это купить. Когда ко мне приходят потенциальные клиенты, я легко называю стоимость. Клиенты понимают, за что платят и соглашаются с тем, что предложение ценное.

3. Я доволен качеством своего продукта, улучшаю его и дорабатываю. Я делаю лучшее, на что способен в текущих условиях. Если произвожу продукт сам, то постоянно совершенствуюсь в своём мастерстве, если есть команда — то совершенствуется команда. Я собираю обратную связь от клиентов.

4. Я как лидер выделяю время в течение каждой недели, чтобы заняться стратегическими задачами. Я понимаю, куда я хочу развивать компанию. Я совершенствую навыки управления людьми, руководства компанией. Я нахожу время для отдыха и восстановления, забочусь о своём эмоциональном состоянии и уровне энергии.

5. Люди. В команде достаточно компетентных, увлечённых своим делом людей. Каждый чётко знает свои задачи и конечный продукт, понимает, как он может развиваться на своей позиции. Новые люди проходят обучение и адаптацию. Я знаю, кого ещё и когда мне нужно нанимать в ближайшем будущем.

6. Финансы. Мой карман и карман компании — это разные карманы. Я понимаю, как строится прайс, в него заложены все расходы и риски. У меня есть финансовый план и подробные расчёты каждого месяца работы, есть план продаж на ближайшие месяцы. Я знаю, сколько в % и рублях составляет мой личный доход как собственника, как он будет расти, мне нравятся эти цифры.

7. Долгосрочная цель. Я знаю, куда хочу развивать компанию в срезе хотя бы 3 лет, к чему я хочу её вести. Я знаю, что мне важно и какие ценности несёт моя компания, что она даёт клиентам и ради чего вообще это всё происходит.

8. Учёт рисков. Налоги, юридическая составляющая, бухгалтерия, поставки, логистика — я примерно знаю, какие изменения нас ждут и какие могут быть. Заранее готовлюсь к ним. Учитываю риски и закладываю их в сроки для клиентов, при формировании прайса и плана действий.

Будьте честны с собой и сделайте оценку письменно, а не в голове, от этого зависит эффективность дальнейших шагов.

Обычно при вдумчивой работе на диагностику уходит в районе получаса. По итогу первого шага у вас будет ясная картина, где конкретно вы находитесь и какие зоны требуют особо пристального внимания.

Шаг 2. Создание новых смыслов, карта целей

Нарисуйте второй круг рядом, снова разбейте его на те же 8 секторов. Представьте, что прошёл год и вы подводите итоги. Где вы хотите оказаться по каждому сектору? В чём конкретно это будет выражаться? 

В примере из прошлого пункта: маркетинг был 2, а стал 6 (есть 2 канала привлечения клиентов по нужной стоимости, +- знаю аудиторию, новые каналы пока не запускаю).

На этом этапе я обычно прошу клиентов не завышать ожидания и не ставить сразу 9-10, если было меньше 5. Так как разрыв большой, то это скорее приведёт к демотивации и самобичеванию, чем к спокойным и последовательным действиям. А нам нужна мотивация. Найдите то, где будет ощущение «вот так уже хорошо».

После того, как напишете желаемое по каждому пункту, задайте себе простые вопросы — зачем мне это, почему это важно, почему именно так? И запишите ответы. Возможно, вам захочется пересмотреть какие-то из целей.

Итогом этого этапа должна стать понятная карта целей, к которой вы будете двигаться на протяжении года с пониманием, зачем это вам. Это поможет поддерживать мотивацию в моменты сложностей, регулярно возвращайтесь к записям.

Шаг 3. Мини-пилот нового

Теперь, когда вы знаете, на какой точке находитесь, и куда хотите прийти, время задать себе вопрос: что конкретно я могу сделать в январе, чтобы приблизиться к желаемому.

По каждому пункту выпишите 3 простых шага, которые запустят изменения. Протестировать: новый продукт, формат, процесс, канал привлечения клиентов. Найти информацию. Взять консультацию у специалиста в нужной сфере. Поставить задачи ответственному сотруднику.

Ещё раз повторюсь, шаги должны быть не глобальные, не слишком сложные или финансово затратные, а максимально простые. Если есть задачи сложные, то разбейте их на кусочки, чтобы вы точно знали, как это сделать и что это в принципе возможно.

По сути, вы сейчас написали себе план задач на ближайшую неделю, раскидайте их по своему расписанию, чтобы не перегружаться. 

И дальше, в конце каждой недели вы садитесь, оцениваете результат и повторяете последовательность: посмотреть на то что есть, посмотреть на цели, написать 3 простых шага по каждому сектору, распределить задачи на неделю. Так, гарантирую, вы достигнете своих финансовых и личных целей, не перегружая себя и сохраняя мотивацию.

Возможность выйти на другое качество жизни

Не нужно ждать весны или понедельника. Можно из тянущейся, изматывающей истории «я в бесконечном дне сурка» перейти в другую историю, где вы автор происходящего.

Для этого надо, с одной стороны, немного — время на то, чтобы обратить внимание на то, что важно, честность по отношению к себе и своим желаниям и смелость, чтобы реализовать то, что хочется.

С другой стороны, это достаточно много, не у каждого найдутся эти три компонента. Но я верю, что у вас они найдутся, и через год вы напишете мне о своих результатах.

Алёна Волкова

бизнес психолог, специалист по эмоциональной устойчивости.

Комментарии закрыты.

На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент. Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie Принять Подробнее