5 лайфхаков по организации работы с удаленной командой 

Тренд на удаленные или частично удаленные команды продолжается. Но создание общей среды, вовлеченность, управляемость – по прежнему остаются актуальными вопросами для подобных команд, считает Елизавета Давыдова, CEO маркетингового консалтинга Comm’on 

Мы с самого начала работаем полностью удаленно, успели набить свои шишки и теперь готовы поделиться 5 лайфхаками по организации работы такой команды. 

Никакого 24/7 

Удаленный формат часто дает ощущение, что все на связи в любой момент времени. Это невероятно обманчиво.

У нас установлены базовые правила о том, что мы не работаем в ночное время (приветствуется это только для тех, кто по собственной инициативе эффективен именно так) и в выходные.

Такие базовые ограничения позволяют и вам, и сотрудникам проводить более четкую границу между личным и рабочим и меньше выгорать. 

Всё в одном месте 

Одна из первых вещей, о которых мы задумались – общее пространство для работы. 

Мы тестировали и чаты в Telegram, и различные таск-трекеры. В итоге остановились на сочетании: чаты в Telegram для самого оперативного, а таск-трекер для 85-90% остальной работы.

В чем удобство таск-трекеров? В том, что при ведении там работы (а не формального заполнения карточек), вы будете видеть весь лог действий по задаче. Это позволяет быстрее погрузиться в проблему без поиска в тонне информации в чате. 

Созвоны по делу

Нет, на мой взгляд, ничего более ужасного, чем постоянные общие звонки с переливанием из пустого в порожнее.

Если необходимо и правда собраться командой, всегда задавайте конкретную повестку, если кому-то необходимо подготовиться – предупреждайте заранее.

Мы, например, всей командой созванивались 2-3 раза за весь период работы. В последний раз – в январе, чтобы поделиться планами на ближайший квартал.

Не забывайте о праздниках

Хоть команда и удаленная, это не значит, что вам можно забыть о том, что существует мир с его новогодними радостями и другими праздниками. 

В 2024 году есть множество способов поздравить сотрудников удаленно: онлайн-сертификаты, подписки, удобные службы доставки. 

Иногда небольшая мелочь может значительно укрепить лояльность к вам. 

Отмечайте успехи 

Недавно одна из наших сотрудниц впервые выпустила свои рассказы в сборнике с другими авторами. Мы узнали об этом случайно и поделились с другими сотрудниками в общем чате. В итоге девушка почувствовала себя еще более особенно и получила внимание от коллег не только как профессионал, но и как человек с интересным хобби.

Но в целом, совет касается и рабочих успехов. Я стараюсь отмечать моменты, когда команда сделала что-то быстрее, лучше, эффективнее, даже если это небольшой процесс.