Уже давно ни для кого не секрет, что крупные корпорации и глобальные компании без всякого зазрения совести частенько обманывают своих клиентов. Это не вселенский заговор тайного мирового правительства. Секрет довольно прост: деньги и ещё раз деньги. Корпорация отнюдь не друг покупателя. Мысль, конечно, далеко не новаторская. Только как они это делают — здесь бывают любопытные нюансы. Бывшие работники известных компаний поделились в сети некоторыми интригующими секретами их закулисных делишек.
Безусловно, в нынешний век такого развития информационных технологий весьма трудно кого-либо удивить. Описанные ниже секреты торговых сетей, продуктовых мегамаркетов, ресторанов и финансовых компаний могут не стать озарением для многих в эпоху глобальных средств массовой информации. Некоторые нюансы всё же бывают скрыты и полны тревоги. Важно, чтобы люди обладали информацией — это поможет изменить мир. Как бы пафосно это не звучало, но это так.
Казино
Все работники казино и прочих подобных игровых заведений (бывшие и настоящие) говорят в один голос: не ходите туда. Реклама всегда рисует казино, как фантастическое развлекательное заведение. Это настолько далеко от истины, что описать словами невозможно. Там никто не получает удовольствия, даже когда выигрывает. Там царит такая атмосфера всепоглощающего человеческого отчаяния, что трудно даже просто дышать.
Совет прост: не ходи туда.
Аквапарк
Один бывший сотрудник крупного аквапарка, который работал там спасателем просто в ужасе от этого места. Он рассказывает, что все отвратительные вещи, которые там происходят очень сложно перечесть. Это и парочки, которым приспичило заняться друг другом, и плавающие подгузники, и много ещё чего. Кстати, когда бассейн закрывают на «техническое обслуживание» или говорят, что «низкий уровень хлора», то в 9 случаях из 10 это означает, что кто-то справил там нужду по-крупному. Но горки там супер.
В аквапарке здорово, если вы там развлекаетесь, а не работаете.
Продуктовые сети
Бывший работник мегаизвестной сети продуктовых супермаркетов поделился интересной информацией. Возможно, это не такой уж секрет, но весьма забавно. В конце каждой рекламной недели сотрудники должны контролировать, чтобы полки с акционным товаром были полупустыми. Это делается для того, чтобы покупатели думали, что всё распродано. На самом деле склад полон, просто так товар быстрее раскупают. Ведь это: а) распродажа, б) оно почти закончилось, в) это популярный продукт, г) классный магазин.
Знакомые истины для маркетологов.
IBM
В IBM всегда все проекты сильно недоукомплектованы персоналом. Это значит, что люди, работающие над этими проектами, будут отрабатывать свою зарплату по полной. Сотрудники работали по 80 часов в неделю по сравнению с обычными 40 часами, но зарабатывали не больше положенного. Когда персонал стал жаловаться на чрезмерную сверхурочную нагрузку, IBM предложила им возможность работать с почасовой оплатой. На деле это означало, что у них больше не было доступа к здравоохранению и прочим плюшкам социального пакета, но денег стало значительно больше. Вариант с почасовой оплатой удобен не для всех, ведь это негативно отражается на будущем пенсионном обеспечении. И всё же из тех, кому был предложен этот вариант, примерно 95% на него согласились. Самое интересное, что все они были уволены в течение месяца. Проекты стали ещё более недоукомплектованными. Многие пришлось отложить или даже отменить. IBM просто решила использовать этих сотрудников в качестве примера того, что происходит, если слишком громко жаловаться.
Наверное, все работодатели хотят, чтобы сотрудники работали больше, а получали меньше.
Учебники
Почему учебники такие дорогие? Да потому что никто не представляет сколько денег уходит на «ухаживания» за профессорами! Все научные конференции стоят баснословных денег. Самое главное, что это просто деньги на ветер. Как утверждает один анонимный научный сотрудник: «Конференции — это классно. Много развлечений, вкусной еды. Пожалуй, всё».
Поэтому учебники — это удовольствие не из дешёвых.
Благотворительные организации
Каждый кто воображает, что он реально помогает бедным, когда сдаёт свои вещи в подобную организацию, просто знайте: они выбрасывают добрых 90% того, что получают. Причин сразу несколько. Нет значительных площадей для хранения, мало людей для поиска нуждающихся и адресной помощи, вещи могут быть в плохом состоянии.
Все благотворительные организации так поступают.
Экологичная упаковка
Не секрет, что большинство товаров нуждаются в упаковке. Производители всегда готовы предоставить сертификат, гарантирующий то, что к примеру картонная и пластиковая упаковка на 100% может быть переработана и экологически безопасна. 1000% враньё.
Экологичность — это просто дань моде.
Аптеки
Интернет полон сведениями о том, как обманывают потребителя фармацевтические компании. Всё правда. Практически у каждого дорогущего лекарства существует дешёвый аналог. В фармацевтике как нигде верен принцип о том, что дороже — это далеко не всегда лучше.
Жаль, что в аптеке совсем не купить то, за чем туда идут: здоровье.
McDonald’s
Вы думаете, что это просто неполезный фастфуд? За ним стоит столько научных разработок, сколько вам и не снилось! Например, соломинка в напитке из Макдональдса больше. Знаете, почему? Потому что это позволяет большему количеству карбонизации попадать на язык и делает вкус газировки лучше. Поэтому в Макдональдсе вкуснее. В их жареную курицу вводят смесь соленой воды, чтобы она оставалась влажной, но при этом ароматной. McDonald’s заказал Coke собственный рецепт сиропа. Вот почему в их кока-коле немного больше сахара и намного больше вкуса. Их машина для мороженого из цельных взбитых сливок моется раз в неделю.
Дети всё равно любят McDonald’s.
Victoria’s Secret
Здесь самых красивых девушек сажают в торговый зал, а всех остальных — на кассу или в подсобку. Продавцам приказано всегда флиртовать с покупателями-мужчинами, чтобы подписать как можно больше людей на кредитную карту магазина.
На самом деле все модные бутики так делают.
Финансовая аналитика
Можно ли рассказать что-либо новое тем, кто смотрел фильм «Волк с Уолл Стрит»? Другим может быть интересно, что финансовый аналитик говорит о своей работе. Он бы не доверил 95% людей даже копейки своих денег. Есть несколько порядочных людей, но остальным плевать — они просто хотят получить комиссию и полис в счёт. То же самое говорят и сотрудники страховых компаний.
Их цель — ваши деньги.
Молочные коктейли
Никогда не покупайте коктейли или мороженое из автомата в ларьке или кафе. Они их не чистят. А если и чистят, то недостаточно часто. Бывшие работники говорят, что даже если один день не чистить эту машину, то там уже всё в плесени.
На самом деле — не очень аппетитная история.
Тренажёрные залы
Не стоит становиться постоянным членом тренажёрного клуба. Так говорит бывший тренер одной крупной сети тренажёрных залов. Он говорит, что там нечестно управляют уровнем посещаемости, выводя из строя оборудование. Его отправляют на «профилактическое обслуживание». Когда зал уже не столь переполнен, то продавать абонементы легче. Выйти же из членства — это всегда потерять деньги.
Маленькие хитрости большой компании.
Автосалоны
Продавец автомобилей в крупной сети автосалонов тоже, наверное, не открыл Америку, когда рассказал некоторые подробности своей работы. Он говорит, что в чеках и договорах вы никогда не найдёте цену гарантийного обслуживания и прочих «подарков» для клиента. Их там нет. Всё давно включено в цену.
Наверное, как и везде, собственно.
Охранные фирмы
Сотрудник охранного агентства говорит, что около 90% продавцов — отъявленные лгуны. Они расскажут что угодно, чтобы заставить вас оформить услуги. Оборудование всегда самое дешёвое, несмотря на тот факт, что вы в основном платите за него в течение срока действия вашего контракта. Вам сказано, что это сберегает вас от огромных первоначальных затрат. На самом деле вы переплачиваете раза в четыре, если не больше. Любые продления вашего первоначального контракта без нового оборудования или услуг — это деньги прямо в карман компании. Мониторинг в конечном итоге стоит гроши, а плата за него — космос. Если «душевное спокойствие» того стоит для вас, тогда вперёд.
Мониторинг — нужная вещь, но она просто не стоит своих денег.
Комментарии закрыты.