Банки и микрофинансовые организации фиксируют случаи, когда к ним обращаются за кредитом после установки самозапрета на «Госуслугах». Зачем они это делают?
Микрофинансовые организации и банки жалуются, что некоторые потребители берут займы, хотя уже поставили самозапрет на кредиты на «Госуслугах». О проблеме газете «Ведомости» рассказали представители ВТБ, «Почта банка», «Займера», «Лайм-займа» и других компаний.
Все дело в том, что информация о самозапрете от бюро кредитных историй приходит в банки с большой задержкой. Когда гражданин уже ушел с заемными средствами. Закон позволяет их не отдавать, но доказать злой умысел у банков и МФО есть возможность. Говорит старший директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» Иван Уклеин:
— Мы тут больших рисков для системы в целом не видим. Подавляющее большинство из тех, кто оформил самозапрет на кредиты — это пенсионеры, это их родственники, которые не хотели бы в целом сталкиваться с кредитной инфраструктурой. Действительно случаи потребительского экстремизма случаются, периодически наблюдаются различные попытки обмануть систему, но такие случаи как правило не являются массовыми. Здесь действительно появился повод попробовать совершить противоправные действия. Разумеется, может быть охарактеризовано как противоправные действия, поскольку легко доказуемы по логам, по записям, во сколько человек оформил самозапрет, и во сколько он после этого обратился в кредитные организации либо в микрофинансовый институт. Судебная практика в отношении потребительского экстремизма сформирована понятно и однозначно в пользу кредитных институтов. Тем, кто собирается обмануть банки следует об этом помнить, то есть рано или поздно придется заплатить, причем заплатить с учетом расходов на адвокатов, на юридическое сопровождение, которое понесет банк. Эта история крайне невыгодна, и она заведомо проигрышна, тем не менее все равно находятся люди, которые пытаются обмануть систему. Специфика клиентской базы у микрофинансовых организаций несколько отличается от банковских клиентов, разумеется эти истории могут наблюдаться в МФО чаще, чем в банках, особенно в первые дни.
— С чем связана задержка в появлении информации? Это чисто техническая штука?
— Взаимодействие с бюро кредитных историй в режиме онлайн практически невозможно. На текущий момент законодательство не обязывает бюро кредитных историй обрабатывать информацию в режиме онлайн, а кредиторов — не обязывает направлять эту информацию в режиме онлайн.
Компания «Займер» сказала «Бизнес FM», что у них уже две тысячи таких случаев злоупотреблений со стороны клиентов. Представитель финансовой онлайн-платформы Webbankir сказал, что подобные случаи злоупотреблений есть, но это не массовое явление.
Комментарии закрыты, но трэкбэки и Pingbacks открыты.