Соседи мусорят в подъезде: что делать и куда жаловаться. Инструкция

0

Самое главное в противостоянии с соседями, даже если те разбрасывают мусор в подъезде, захламляют общее пространство и перекрывают пожарные выходы, это использовать только законные методы борьбы — без рукоприкладства и оскорблений

Соседи мусорят в подъезде: что делать и куда жаловаться. Инструкция

Иногда жильцы многоквартирного дома явно пренебрегают правилами проживания, например — мусорят в подъезде. Доходит до того, что подъезд постоянно захламляется вещами или строительными материалами и создается угроза пожарной безопасности. Вместе с экспертами разбираемся, как действовать в подобной ситуации и как найти управу на такого соседа, чтобы тот впредь не мусорил.

Содержание

  1. Когда можно считать, что соседи мусорят в подъезде
  2. С чего начать
  3. Как собрать доказательства
  4. Куда жаловаться
  5. Чего категорически нельзя делать

Эксперты в статье:

  • Анастасия Асабина, юрист юридической группы «Яковлев и Партнеры»;
  • Екатерина Бельская, адвокат;
  • Сусана Киракосян, советник адвокатского бюро «БВМП», зампредседателя комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ.
  • Когда можно считать, что соседи мусорят в подъезде

    Российское законодательство запрещает захламлять места общего пользования в многоквартирном доме и хранить там бытовые вещи, оборудование, инвентарь и другие предметы, в том числе и мусор. То есть даже один пакет с мусором, оставленный не в специально отведенном месте, уже может грозить своему «владельцу» привлечением к ответственности, объясняет Анастасия Асабина.

    Есть требования жилищного законодательства, санитарных и противопожарных правил о запрете захламления мест общего пользования, включая лестничные пролеты и клетки, чердаки, подвалы (п. 133 СанПиН 2.1.3684-21, а также п. 16 и п. 27 постановления правительства № 1479). Подъезды и общие пространства в многоквартирных домах должны поддерживаться в чистоте и порядке, добавляет Сусана Киракосян.

    С чего начать

    Соседи мусорят в подъезде: что делать и куда жаловаться. Инструкция

    Фото: Pavel Vaschenkov / Shutterstock / FOTODOM
    Если кто-то из соседей захламляет подъезд или регулярно оставляет мешки с мусором в неположенном месте, то сначала надо попытаться спокойно поговорить с таким человеком и призвать его к порядку. Возможно, сосед адекватно отреагирует на просьбу и перестанет захламлять места общего пользования, советует Анастасия Асабина.

    Конечно, лучше не доводить ситуацию до конфликта или суда и просто договориться с нерадивыми собственниками. Если личность нарушителя известна, то совету дома или иным уполномоченным лицам вместе с управляющей организацией стоит провести разъяснительную беседу, ознакомить с правилами проживания и мерами ответственности. Также рекомендуется через чаты, информационные стенды в подъездах чаще напоминать о правилах проживания в многоквартирном доме, соглашается Сусана Киракосян.

    Екатерина Бельская поясняет, что если беседа с мусорящим соседом ни к чему не привела или реакция на просьбу была агрессивной, то можно приступать к более решительным действиям. Их алгоритм должен быть четким и не нарушать норм законодательства.

    Как собрать доказательства

    Чтобы наказать соседа, который мусорит в подъезде, необходимо собрать доказательства, подтверждающие прямую связь между нарушением и конкретным лицом, ответственным за захламление, объясняет Сусана Киракосян.

    В качестве подтверждений можно использовать фотографии и видеозаписи. Снимки и видео лучше делать так, чтобы на них было видно дату и время. Сейчас существуют специальные приложения, которые фиксируют на изображении не только эту информацию, но еще и координаты места съемки, добавляет Анастасия Асабина.

    Куда жаловаться

    Соседи мусорят в подъезде: что делать и куда жаловаться. Инструкция

    Фото: Вадим Ахметов / ТАСС
    После сбора доказательств можно приступать к основной части процесса — подачи письменной жалобы. По словам Екатерины Бельской, в заявлении необходимо указать следующие данные:

  • номер квартиры нарушителя;
  • фамилию, имя и отчество собственников квартиры;
  • фамилию, имя и отчество арендаторов в том случае, если квартиру снимают;
  • частоту появления отходов в подъезде.
  • Екатерина Бельская рассказала, в какие инстанции можно жаловаться на мусорящего в подъезде соседа или соседей.

    В управляющую компанию или ТСЖ

    Руководство УК или ТСЖ не имеет права штрафовать нарушителя. Максимум — это разъяснительная беседа и просьба больше не мусорить. Но иногда такая мера помогает и проблема решается.

    В МЧС

    В МЧС необходимо обратиться, если оставленный мусор пожароопасен или перекрывает аварийные выходы. В этом случае инспектор за нарушение требований пожарной безопасности выпишет штраф от 5 тыс. до 15 тыс. руб. (ст. 20.4 КоАП).

    В Роспотребнадзор

    Сотрудники этой организации должны проверить обращение и обязаны на него ответить в течение месяца. Если нарушение подтвердится, то мусорящего соседа оштрафуют на сумму от 500 руб. до 1 тыс. руб. (ст. 6.4. КоАП).

    В полицию

    В этом случае разбирательством дела о мусоре в подъезде будет заниматься участковый. Если подтвердится, что соседи оставляют мусор в подъезде и захламляют его, то сотрудник правоохранительных органов оштрафует нарушителя на сумму от 2 тыс. до 3 тыс. руб. (ст. 8.2. КоАП). В случае повторного нарушения штраф может составить уже от 3 тыс. до 5 тыс. руб.

    Могут ли выселить из квартиры за мусор

    Анастасия Асабина, юрист юридической группы «Яковлев и Партнеры»:

    — Выселение из квартиры является крайним наказанием. Такая мера возможна только при систематическом нарушении прав и интересов соседей. Одного лишь мусора или хлама на лестничной площадке недостаточно, это обстоятельство может иметь значение только в совокупности с другими. Например, с неоднократными, постоянно повторяющимися действиями по пользованию не лестничными площадками, а собственной квартирой без соблюдения требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических требований.

    Чего категорически нельзя делать

    Эксперты предупреждают, что в «мусорных делах» очень важно идти только законным путем и не допускать самодеятельности даже в тех случаях, когда сосед полностью игнорирует все просьбы не мусорить.

    Ни в коем случае нельзя:

  • угрожать соседям;
  • оскорблять нарушителя;
  • устраивать драки;
  • портить входную дверь и другое имущество соседа-нарушителя;
  • вывешивать в подъезде или соседском чате сообщения с оскорблениями в адрес соседа.
  • «Не стоит выкидывать вещи или портить имущество «мусорного короля». Такие действия могут повлечь административную или даже уголовную ответственность», — резюмирует Сусана Киракосян.


    Источник

    Комментарии закрыты.

    На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент. Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie Принять Подробнее