25 декабря 2023
Редакция «Тонкостей»
Россиянин вернул деньги за авиабилеты на рейс, который не состоялся более 3 лет назад. Он собирался отправиться вместе с женой из Москвы в Денпасар 20 апреля 2020 г., но из-за ковидной пандемии программа полетов была отменена. Когда турист понял, что рейс не состоится, он потребовал у авиакомпании вернуть 81,7 тыс. RUB. Перевозчик сообщил ему, что потраченные средства можно получить только спустя 3 года.
Через 3 год мужчина снова написал авиакомпании, и на этот раз ему ответили отказом. На третье письмо он вовсе не получил ответа и тогда обратился в Роспотребнадзор. Как сообщает ведомство в своем телеграм-канале, мировому судье было направлено исковое заявление. Суд признал, что интересы потребителя были нарушены, и постановил взыскать с перевозчика 84,1 тыс. RUB.
О какой именно авиакомпании идет речь, не сообщается.
Комментарии закрыты.