Маркетинг и искусственный интеллект — совместная работа

Повсеместное использование Искусственного интеллекта (ИИ) малость настораживает, ведь, по сути, — полная автоматизация может лишить человека работы. Во многих сферах это успешно приживается, но как быть с маркетингом? 

Умение правильно преподнести и продать некий продукт, все же прерогатива человека. Как автоматизацию можно внедрить в сферу продаж?

Об этом расскажет Сергей Сухов, маркетолог, руководитель рекламного агентства megatarget.

Что такое искусственный интеллект? 

Можно привести аналогию с работой нейронов в человеческом мозге: когда мы усваиваем новую информацию, то образуется нейронная связь, которая впоследствии дополняется и модифицируется. 

Это позволяет закрепить результат за некоторым действием и запомнить его. Так, мы используем в дальнейшем свой опыт.

Подобную функцию несет и искусственный интеллект.

Делай, запоминай, обучайся — принцип работы нейросети!

Действует ИИ так же, как человек, только не с такой скоростью и силой. Главное отличие человеческого интеллекта от искусственного — умение делать правильные выводы. 

Как в маркетинге используют ИИ?

Круг деятельности у нейросетей довольно широк: 

• написание текстов для постов и рекламы;
• создание баннеров, презентаций;
• генерирование идей для контента;
• разработка макетов для сайтов;
• работа над персонализированными видеороликами для узкой ЦА.
• вставка лиц по технологии deepfake.

Deepfake (дипфейк) — когда при помощи нейросети создаются или изменяются некоторые элементы на уже существующем видео.

Большую часть работы маркетолога составляют текст и изображения. Но, где взять множество различной графики, не нарушая авторские права? 

Нейросеть в этом случае может помочь. Если правильно с ней наладить связь, она создаст нужную картинку.

Например: сгенерирует реалистичную фотографию или детальный портрет несуществующего человека, серию комиксов с новым супергероем.

Но и кроме создания графического и текстового контента, ИИ в маркетинге используется крупными торговыми сетями довольно часто: от индивидуальных продуктов для покупателей до предиктивной аналитики.

Или всем известные, чат-боты, которые освобождают операторов от ответов на самые элементарные вопросы клиентов.

Где лично ты используешь ИИ и какой именно?

Несколько раз в жизни я обращался к нейросетям с конкретными запросами. Кроме создания изображений, они могут делать самую трудную и утомительную часть работы дизайнера.

Расскажу на примере: однажды, в короткие сроки нужно было подготовить масштабную презентацию, которую наш дизайнер просто физически не успел бы сделать. И мы решили проработать самую рутинную часть при помощи нейросети под названием «Dream by WOMBO». 

Она подобрала все фоны, изображения и шрифты, что сэкономило массу времени. Далее, другая нейросеть сгенерировала нужный голос, которым мы озвучили всю презентацию.

Все это соединили на базе программы «Renderforest», где отредактировали видео, наложили пресеты и оформили в итоговый вариант. 

И вышло все невероятно красиво, качественно, и главное — без нарушения авторских прав. Обошлось нам все в 1 тыс. рублей.

Не в обиду всем читающим дизайнерам, но это колоссальная экономия! Человек просто бы не согласился выполнить такой объем работы за столь малые деньги.

Конечно, полностью работу специалистов нейросеть реализовать не сможет. Творческую составляющую человека не заменить, но воплотить в жизнь рутинный длительный процесс, пожалуй. Тем самым облегчив труд человека, оставив место для креатива.

Напоследок могу сказать, что внедрение ИИ в маркетинг не просто полезно, но существенно экономнее и не так энергозатратно.

Поэтому я рекомендую развиваться в этом направлении, и посмотреть, как нейросеть может упростить вашу работу. Не заменить, а именно упростить! 

Полностью занять место любого специалиста ИИ не сможет, конечно. Но в условиях нехватки кадров, например, помочь своим сотрудникам и переложить часть простых обязанностей на нейросеть, стоит. Нужно продолжать творить, создавать то, что до этого никто не делал. 

И да пребудет с вами креативный маркетинг!