Перед покупкой брендовых товаров в интернете большинство россиян проверяют их наличие на маркетплейсах и в социальных сетях, показал опрос, проведенный экспертами Яндекс Маркета. В исследовании приняли участие 1200 россиян.
Ключевые выводы
- 49% опрошенных проверяют наличие товара на маркетплейсах и в соцсетях.
- 48% респондентов сообщили, что не будут проверять наличие товара на других платформах, если изначально нашли его на маркетплейсе.
- Если человек сначала нашел товар на сайте бренда, в соцсетях или офлайн-магазине, в 7 из 10 случаев он зайдет на маркетплейс, чтобы проверить его наличие там. Среди них 23% делают так всегда, 30% проверяют только определенные категории, а еще 7% поступают так после офлайн-знакомства с товаром.
- Главная причина выбора маркетплейсов – удобная доставка (68%) – пункты выдачи находятся рядом с домом, а сроки доставки короткие. Также для многих опрошенных важно, чтобы доставка была бесплатной.
- 45% россиян проверяют несколько площадок, чтобы сравнить цены, а 24% ищут наиболее удобный способ оплаты.
- Чаще всего просматривают несколько площадок в категориях «электроника» (46%), «товары для детей» (37%), «товары для дома» и «одежда, обувь, аксессуары» (34%).
- В основном пользователи ищут нужный товар на маркетплейсе по названию и модели товара (44%) или названию бренда (41%).
Напомним, аналитики Яндекс Поиска провели исследование и выяснили, какие интернет-магазины хотят открыть россияне.
Источник: пресс-релиз Яндекса
Комментарии закрыты, но трэкбэки и Pingbacks открыты.