Китай стал цифровой и технологической державой, но сохранил традиции деловых отношений
За последние 20 лет Китай сделал огромный шаг вперед. Страна прошла через масштабные преобразования, укрепила свои позиции на мировой арене и стала одним из ключевых центров глобального развития. То, что еще два десятилетия назад казалось перспективой будущего, сегодня стало частью реальности.
Китай изменился не только сам – его развитие повлияло на мировую экономику и представление о том, как быстро может меняться целая страна.
О том, какие факторы повлияли на эти изменения, рассказывает Руслан Сагинбаев – CEO группы компаний «СИЭТЛ», эксперт по ВЭД.
Демография, доходы и новая городская среда
Одна из главных перемен, которая глубоко затронула китайское общество и экономику – демографическая ситуация.
Население Китая стареет, доля людей пенсионного возраста растет, а численность молодых поколений сокращается. Это создает дополнительные вызовы для рынка труда, потому что потенциальная рабочая сила уменьшается, а нагрузка на систему социальной поддержки возрастает.
За последние два десятилетия увеличилась стоимость труда и средний класс стал более заметной частью общества. Китайское производство уже не может опираться исключительно на прежнее преимущество в виде низких зарплат, поэтому все большее значение приобретают автоматизация, производительность и технологические решения.
Изменился и облик городов. Урбанизация привела к расширению крупных агломераций, развитию транспортной инфраструктуры и постепенному включению бывших сельских территорий в городскую среду. Особенно масштабные процессы происходят в таких центрах, как Шанхай и Чунцин.
Границы между городом и деревней во многих районах становятся менее очевидными. Территории, которые раньше находились за пределами городской застройки, постепенно превращаются в ее продолжение.
Меняется и отношение молодежи к работе. Для части молодых китайцев высокий доход и стремительное продвижение по карьерной лестнице уже не являются безусловными приоритетами.
Все большее значение приобретают личное время, стабильность и предсказуемая нагрузка. Поэтому некоторые предпочитают государственный сектор частным компаниям.
Китай перешел на цифровой образ жизни
В середине 2000-х годов интернет еще не был неотъемлемой частью повседневной жизни большинства китайцев. Сегодня цифровые технологии проникли практически во все сферы – от покупок и оплаты услуг до общения и взаимодействия с организациями.
Смартфон превратился в универсальный инструмент для решения бытовых задач. Как говорят сами китайцы, смартфон – это пульт управления жизнью. Эта формулировка хорошо отражает масштаб произошедших изменений.
Один из наиболее заметных примеров – распространение мобильных платежей. Alipay и WeChat Pay позволяют оплачивать покупки, переводить деньги и рассчитываться за услуги с помощью QR-кодов.
Даже уличные торговцы и люди, просящие милостыню, могут принимать цифровые платежи. В повседневных расчетах наличные во многом уступили место электронным способам оплаты.
Особую роль играет WeChat – приложение компании Tencent со штаб-квартирой в Шэньчжэне. Оно объединяет мессенджер, платежные инструменты и множество дополнительных сервисов.
Вместе с Alipay и другими цифровыми платформами WeChat стал частью повседневной инфраструктуры: многие привычные задачи теперь можно решать прямо со смартфона, без отдельных приложений или личного посещения организаций.
Цифровизация изменила и потребительское поведение. Онлайн-торговля стала одним из основных каналов продаж, а доставка – привычной частью повседневной жизни. Покупателям больше не обязательно идти в магазин, чтобы приобрести одежду, продукты или товары для дома, потому что многие покупки совершаются через интернет.
От дешевого производства к технологическому лидерству
Китай уже нельзя воспринимать только как страну дешевого производства, где конкурентное преимущество обеспечивается низкой стоимостью рабочей силы. За последние десятилетия он превратился в одного из крупных игроков в сфере робототехники, искусственного интеллекта и автоматизации. Промышленные роботы работают на производствах, появляются роботы-помощники для дома.
Технологии, которые еще недавно можно было увидеть преимущественно на выставках или в виде единичных разработок, теперь становятся частью повседневной жизни. Электрификация транспорта и автоматизация охватывают автомобили, автобусы и городской транспорт.
Развиваются беспилотные такси, автоматизированные контейнеровозы в портах и беспилотные системы на пограничных переходах. В метро также внедряются системы управления поездами без машинистов.
Эти перемены затронули и рынок труда. Роботизация и цифровизация меняют сам подход к производству. Часть задач, которые раньше выполняли люди, теперь передается автоматизированным системам.
Отношение китайцев к иностранным товарам и брендам
В середине 2000-х годов иностранный бренд был показателем статуса. Покупка зарубежной одежды, обуви или автомобиля демонстрировала определенный уровень достатка и социального положения.
Позже ситуация начала меняться. На фоне резонансных историй с крупными западными брендами, вызывавших недовольство китайского общества, стал усиливаться интерес к отечественной продукции.
Покупатели все чаще обращали внимание на местных производителей, а патриотическое потребление получило дополнительный импульс. Это касалось разных отраслей, в том числе одежды, обуви и автомобилей. На внутреннем рынке укрепились такие компании, как Anta, BYD и Huawei.
В допандемийный период интерес к китайским брендам и продукции местного производства был особенно заметен. Однако сегодня рынок выглядит более сбалансированным. Иностранные компании продолжают работать в Китае, а некоторые крупные бренды вернулись к активному присутствию на рынке. Среди них – Uniqlo и Mango.
В автомобильном сегменте сохраняет позиции Tesla, которая производит машины на заводе в Шанхае и продает их на китайском рынке. Традиционные автомобильные бренды, такие как Volkswagen и Toyota, выпускают авто в Китае и по-прежнему пользуются спросом.
Неизменные основы китайской культуры
Несмотря на технологические и экономические перемены, некоторые принципы китайской деловой культуры сохраняют свое значение. Прежде всего, это долгосрочное мышление и важность личных отношений.
Китайский бизнес строится на отношениях, которые формируются годами. Здесь не принято ориентироваться исключительно на разовые сделки и быструю прибыль. Большое значение имеют последовательность, доверие и перспектива дальнейшего сотрудничества.
Неизменной остается и роль семьи. Она служит опорой в самых разных жизненных ситуациях. Взрослые дети помогают стареющим родителям, а родители поддерживают детей, в том числе финансово, даже после выхода на пенсию. Семейные связи по-прежнему играют важную роль в жизни китайцев.
Еще одна устойчивая особенность – иерархия в деловых отношениях. В компаниях обычно есть человек, который принимает ключевые решения, и его статус необходимо учитывать при выстраивании сотрудничества. Поэтому для иностранного партнера важно как можно раньше определить, кто именно обладает полномочиями принимать решения. Это помогает выстроить коммуникацию и быстрее достичь договоренностей.
За последние 20 лет Китай преобразился практически во всех сферах. Страна столкнулась с демографическими вызовами, стала богаче, ускорила урбанизацию, перешла к цифровому образу жизни и укрепила позиции в высокотехнологичных отраслях.
Опыт Китая показывает, что масштабные перемены не всегда означают отказ от прежнего пути. Даже вызовы, с которыми сталкивается страна, могут становиться стимулом для развития, поиска новых решений и пересмотра привычных подходов.
Китай не просто адаптировался к меняющимся условиям, но и научился превращать многие из них в возможности для роста. И, возможно, именно в этой способности меняться, сохраняя собственные ориентиры, заключается один из главных секретов его развития.
Комментарии закрыты.